按照集团公司“三级书记抓质量”工作安排部署，哈电集团管理服务公司党委以适应市场需求为导向，以满足用户需要为根本，通过党政工团的有效联动，形成了管理服务公司党委牵头抓总，行政、工会、团委统筹各项工作一体部署、一体推进、一体落实的工作合力，全力推动产品和服务质量持续提升。

开篇布局抓统筹 吹响主体责任“集结号”

管理服务公司党委严格落实“三级书记抓质量”工作，第一时间利用党委理论学习中心组学习核心要义，吃透方案精神，结合实际制定下发《公司党委关于贯彻落实集团公司“三级书记抓质量”工作的实施方案》，进一步完善质量工作责任体系，明确目标任务，细化责任分解，强化督促检查，确保“三级书记抓质量”工作的高质量推进。组织基层党组织书记参加公司党委理论学习中心组扩大学习，对“三级书记抓质量”工作有关文件精神进行再学习再动员再部署，要求各基层党组织书记要切实提高站位，履行第一责任人职责，把抓质量提升作为企业诚信建设的重要方面，作为检验领导人员党性原则的重要标准，用质量提升和用户满意成效检验“三级书记抓质量”工作效果。

为确保“三级书记抓质量”工作落地见效，管理服务公司总经理部紧紧围绕“三保一降”年度工作目标，以“贴心服务树口碑、创新拓展增效益”为主题，开展管理服务公司第三届综合服务品质提升工作，以“起步就要提速，开局就要争先”的精气神，形成上下齐奋斗、人人做标兵的良好局面。管理服务公司工会以“提质量、强服务、增效益”为主题，组织开展职工岗位技能大赛，通过岗位练兵、技术比武、技能竞赛等多种形式，充分调动广大职工的积极性和创造性，全面提高职工业务素质和技术水平，为提升管理服务公司综合服务质量和品牌形象提供有力保障；管理服务公司团委以“强化业务能力、提升服务质量”为主题，组织开展青年岗位能手系列教育活动，提高广大青年的学习能力、职业素质和创新能力，营造比学赶超的浓厚氛围。

管理服务公司党委坚持融入中心、服务大局，以“走出困境、从我做起、干部带头、党员示范”为主题深化党建载体工程，紧紧围绕集团公司“三个系统”战略布局和实施“三步走”战略安排，聚焦管理服务公司“三保一降”年度工作目标，不断营造氛围，凝聚共识。将“三级书记抓质量”工作方案纳入管理服务公司2022年形势任务教育手册，发放到各基层党组织和广大职工进行学习，并通过组织开展质量管理调查问卷，强化质量意识，促进质量提升。通过微信公众号持续宣传质量提升成果，不断引导基层党组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用的充分发挥，确保产品质量、工作质量、服务质量全面提高。基层党组织利用“三会一课”的形式，组织党员深入学习“三级书记抓质量”精神实质，理论与实践双向发力，助推入脑入心，取得实效。

管理服务公司两级党组织把抓好质量提升作为党建载体工程落地见效的有效抓手，作为党史学习教育“我为群众办实事”长效机制的重要载体，深入挖掘存在的重点、难点质量问题，确立质量攻关项目24项，明确时间节点、具体措施和负责人，建立25个党员质量责任区，实现重要单位、重点领域全覆盖。基层党组织书记把工作中的“严细实”作为中层领导人员工作质量提升的重要内容，通过“三级书记抓质量”工作的有效开展，对标对表找差距、查不足，补短板、抓提升，不断强化个人素质，提升业务工作能力。一线党员依托党员责任区，带头苦练内功，在重点工作中当先锋、打头阵，强化业务技能，迎头赶超，充分发挥先锋模范作用，在保证工作进度的同时，确保质量水平齐头并进。

强化结果抓导向 吹响质量提升“冲锋号”

管理服务公司党委把“三级书记抓质量”作为当前和今后一段时期抓党建工作的主要载体，作为促进党的建设工作与企业中心工作有机结合的重要抓手。在严格推进措施落地的同时，针对攻关立项情况、党员责任区建立情况，围绕“三保一降”年度工作目标，结合实际工作业务的开展，梳理制约传统产业发展和新产业拓展的问题，找准影响收入利润率的结症，不断补充完善立项情况。各单位坚持以内强素质、外树形象为目标，通过对标补短板，树立服务一流、品质上乘的品牌和口碑，真正做到党建工作和中心业务有机融合、互促并举，切实把提升产品和服务质量作为担当作为的具体行动。

公司各基层党组织坚持服务提升与产业拓展两手抓、两不误。餐饮系统各党支部通过创新服务内容和领域，建立“一条龙”“一站式”的服务体系，延伸服务链条，积极主动征求服务对象的意见，结合实际需求，提高综合服务品质，不断提升服务对象满意度。物业保洁各党支部通过增加服务设施，改善服务环境，丰富服务内容，进一步完善服务功能，切实改进和提高传统产业的服务质量。同时，坚持“走出去”发展战略，大胆解放思想，摆脱条条框框、僵化固化的思维定式，主动对接和拓展外部市场，积极参与外部市场的竞争与合作，实现发展水平和效益双跃升。管理职能部门各党支部进一步破除制约服务创新的思想观念束缚，强化服务意识，增强服务时效，创新服务举措，为一线服务，为经营创效，成为经营单位产业拓展、创收创效提供可靠的保障。

质量提升任重道远，只有起点，没有终点。管理服务公司党委以全面提高产品和服务质量为核心，严格贯彻落实“三级书记抓质量”工作机制，全力推动公司产品和服务质量持续提升、品牌形象持续改善，为公司高质量发展奠定坚实基础。